找准客户的需求点,为客户创造实际效益,就能赢得客户的忠实认可。
“高端设备与中低端设备的最大区别就在于稳定性和客户长期经济效益。高端产品往往聚焦客户价值回报率和长期经济效益,中低端设备则由于价格等原因,关注点一般是当下的功能实现和自我回报,很难顾及客户长期效益和产品长远的研发、售后、升级。在塑料加工测控行业,中低端设备因后期故障率和服务等问题给客户带来的经济和时间损失,往往大于其与高端产品的价格差异。”绵阳沃思测控技术有限公司(以下简称为“沃思测控”)总经理唐浩总结。
■ 唐浩先生
十年聚焦客户需求,以提升客户生产价值为己任,市场占有率逐步攀升,如今沃思测控已经成长为国际知名的塑料行业测控系统供应商。“我认为是大批高要求的客户成就了今天的沃思测控,使得我们一直走在行业前列。我们提供的系统在研发和使用过程中不断收集和分析客户的需求,他们要求越高,我们成长越快。同时依托我们强有力的研发能力,我们引导客户的高品质和长效意识得到大量客户的认同,现在有很多客户都是指定使用沃思测控的设备。特别是米重系统和测厚系统,有众多国内外高端塑料设备制造企业将其作为标准配置集成使用,在市场和技术的双驱动下,近5年,沃思测控在国内燃气管道测厚系统市场占有率超过60%。”
站在10周年的节点上,沃思测控已经积累了不容小觑的名声与技术实力。“我们始终以“产品即是艺术品”的理念在做设备,在这个理念的基础上你才会去关注产品的质量和用户体验。产品才是面向未来的,我们规划产品思路是每出一个产品首先想必须要做到国内第一、再迈向世界一流”。唐总笃定,基于沃思在产品研发上的不懈投入,沃思测控产品的技术水平已经完全能够与世界一流产品同台竞技,“如果说沃思测控与它们相比还有哪些差距的话,我们还需要在品牌建设、市场占有率上面更有说服力。这将成为我们接下来要同步努力的一个方向,在技术上我们一直关注着世界最新的技术动向而且产品升级从未停滞。”
据了解,目前沃思测控打造了一支拥有多位技术精英的研发团队,并在2018年新成立了两家公司,新加入10人的国外团队从事新领域的开拓工作。“我们要快速地转型为一家技术和服务型的企业。而在数据化时代,要想更好地做好服务工作,更要发挥好技术和品牌的力量,将公司建设成为一家国际一流的塑料行业测控系统供应商。”
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